CellConnect PrepaidВспомогательная Информация

Если я являюсь клиентом сервиса CellConnect с Предоплатой, могу ли я также иметь сервис Прямой Набор или обычный CellConnect сервис без предоплаты?
Если вы хотите подписаться на сервис CellConnect без предоплаты или на сервис Прямой Набор, но имеете сервис CellConnect с Предоплатой, в этом случае, вы должны позвонить в Центр Обслуживания и попросить, чтобы вас переключили.

Как я могу установить скоростной набор?
Просто войдите в 'Мой Счёт' (https://myaccount.startec.com), чтобы установить ваш скоростной набор. Вы можете изменять номера, которые сохраняются в нашей системе для скоростного набора, в любое время в разделе 'Мой Счёт'. Вы также можете установить скоростной набор, набрав номер доступа для вашего сервиса CellConnect с Предоплатой и нажав кнопку * после прослушивания инструкции. Следуйте инструкции для установки скоростного набора на ваших номерах.

Как я могу зарегистрировать мои телефонные номера с сервисом CellConnect с Предоплатой?
CellConnect с Предоплатой позволяет зарегистрировать до 4-х номеров на вашем счёте (1 основной и 3 дополнительных). Вы будете иметь возможность осуществлять звонки без набора номера КОДА, когда пользуетесь сервисом Startec CellConnect с Предоплатой с этих номеров.

Для того, чтобы зарегистрировать номера, просто войдите в 'Мой Счёт' (https://myaccount.startec.com) и выберите '' Мои Зарегистрированные Номера'' в меню, расположенном слева.

Как я могу добавлять новые минуты на мой счёт CellConnect с Предоплатой?
Чтобы добавлять новые минуты на ваш счёт CellConnect с Предоплатой просто войдите в 'Мой Счёт' (https://myaccount.startec.com) и выберите ''Recharg'' в меню, расположенном слева.

Что я должен делать, если я потерял или не помню мой номер КОДА?
Вы можете войти в 'Мой Счёт' (https://myaccount.startec.com) и выбрать 'Изменить КОД' в меню, расположенном слева. Вы также можете позвонить в Центр Обслуживания и попросить, чтобы они сделали это за вас. Пожалуйста, имейте ввиду, что вы должны дать детальную информацию о вашем счёте представителю Центра Обслуживания для подтверждения того, что вы являетесь владельцем этого счёта.

Как позвонить в Центр Обслуживания по вопросам сервиса CellConnect с Предоплатой?
В США:     1-888-223-2920
В Канаде: 1-888-228-6976

Вы также можете позвонить по этому номеру, если вам необходимо докупить новые минуты для вашего счёта Cell Connect с Предоплатой.