Información de Facturacion

¿Voy a recibir una factura separada con el servicio CellConnect?
Sí. Si aún no tiene ningún servicio de Startec, le enviaremos una nueva factura.

¿Qué es el cargo de recuperación de costos de proveedor de telcomunicaciones (Carrier Cost Recovery Fee)?
El cargo es del 11.9% en todas las llamadas de estado a estado e internacionales. El cargo ayuda a Startec a recuperar los costos asociados con proveer servicio de larga distancia de estado a estado e internacional incluyendo cargos de acceso impuestos sobre de Startec por compañías locales, el costo de terminar llamadas y costos de facturación. Este cargo aplica a cada mes en el cual aparecen llamadas de estado a estao y/o internacionales dentro de su factura. Este cargo no es un impuesto ni es requerido por el gobierno.

¿Qué es el Cargo por Servicio Federal Universal (Universal Service Fund Fee)?
El Cargo por Servicio Federal Universal ayuda a proveer servicios de telecomunicaciones a un descuento para areas rurales y de bajo ingreso. Tambien provee descuentos sobre el acceso por Internet a escuelas, bibliotecas y proveedores de servicios medicos en areas rurales. El cargo es pagado por proveedores de telecomunicaciones y administrado for el "Universal Service Administration Corporation". Ellos son responsables por distribuir los ingresos de acuerdo al criterio definido por el FCC.

En Mayo de 1997, el la Comisión Federal de Communicaciones (FCC) adopto normas que mandatan a las compañías proveedoras de telecomunicacions a pagar su porcion del USF al programa federal. Startec al igual que otras compañías de telecomunicaciones estan requeridas por el FCC a pagar un porcentaje de sus ingresos (aquellos que aplican a llamadas de estado a estao e internacionales) an "Universal Service Fund" (USF). El FCC define este porcentaje cada 3 meses. El em abmito competitivo en el cual nos encontramos, Startec no puede absorber los costos asociados con el USF los cuales han sido impuestos por el FCC. Por lo mismo Startec tiene que recolectar estos cargos de sus clientes por medio un cargo de 12.9% (USF). Este es el porcentaje requerido por el FCC.