Politica de Privacidad



  1. La información que recogemos
  2. Lo que hacemos con su información
  3. La información que compartimos con terceros y sus derechos a la privacidad
  4. Sus opciones
  5. Cómo usamos el correo electrónico
  6. Enlaces con otros sitios
  7. Cómo actualizar o revisar sus datos
  8. Seguridad
  9. Privacidad de los menores en nuestro sitio web
  10. Cambios en las políticas
  11. ¿Tiene preguntas o comentarios?

I. La información que recogemos
Startec puede recoger datos, entre ellos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos de su tarjeta de crédito. Recogemos toda esta información o parte de ella cuando usted: 

  • Realiza un pedido en línea o por teléfono.
  • Participa en una encuesta o concurso
  • Solicita recibir actualizaciones o promociones por correo electrónico.
  • Crea una cuenta o guarda su información en línea con nosotros.
  • Es recomendado a través de una promoción comercial.
En el transcurso de cualquier transacción comercial con Startec, transferiremos su información a la compañía emisora de su tarjeta de crédito para obtener confirmación y completar su compra. En algunos casos, su dirección de envío puede ser transferida a otro centro de logística con el único fin de despachar su pedido.

II. Lo que hacemos con su información
Cuando coloca un pedido en Startec, usamos sus datos personales para procesar su pedido, y comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico o correo postal si necesitamos hacerle alguna pregunta.

Además, cuando crea una cuenta con Startec o realiza una compra con nosotros, le enviaremos información relacionada con nuestras promociones, productos y servicios. Si ingresa sus datos en respuesta a alguno de nuestros concursos o promociones, usaremos dichos datos personales (correo electrónico, número de teléfono o dirección postal) para enviarle información relacionada con nuestras otras promociones, productos, servicios y concursos, a menos que opte por no recibirlas dentro de sus Preferencias de cuenta. Ocasionalmente, podríamos usar su información para comunicarnos con usted para conocer más sobre sus experiencias con Startec y llevar a cabo nuestro propio estudio de mercado.

III. La información que compartimos con terceros y sus derechos a la privacidad
Si elige recibir información de un grupo seleccionado de terceros, Startec podrá divulgar su información personal a otra empresa. Dicha empresa sólo se comunicará con usted para informarle sobre ofertas y promociones que le puedan resultar de interés.

En caso de que Startec se venda, total o parcialmente, revelaremos sus datos personales al comprador, siempre que se cumplan los términos y condiciones de esta política de privacidad.

Conforme lo exige la ley, Startec tiene derecho a divulgar información sobre usted en respuesta a un requerimiento de las fuerzas policiales o un proceso legal. Además, conservamos estos derechos para proteger el interés y los bienes de Startec.

IV. Sus opciones
En cualquier momento, puede revisar, cambiar o eliminar parte de sus datos personales en su cuenta en línea. Sólo ingrese a la sección “Mi cuenta” en el sitio de Startec y podrá modificar sus datos. Si así lo prefiere, puede comunicarse con nuestro Equipo de servicio al cliente por teléfono para actualizar sus datos en cualquier momento.

Si en algún momento decide que no desea recibir más comunicaciones de Startec, ya sea por correo electrónico, por teléfono o por correo postal, sólo comuníquese con nosotros a la dirección a continuación o cancele su suscripción con un clic en el enlace incluido en cada comunicación por correo electrónico que le enviamos, o simplemente envíe un mensaje de correo electrónico a unsubscribe@startec.com. 

Departamento de servicio al cliente de Startec

  Teléfono: 800.827.3374
  Fax: 301.610.4301
  Correo electrónico: CustomerCare@startec.com

V. Cómo usamos el correo electrónico
Al proporcionar su dirección de correo electrónico a Startec, recibirá correos electrónicos que le enviaremos en respuesta a su solicitud, o con información necesaria para procesar su pedido. Después de realizar un pedido con nosotros, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Startec envía ocasionalmente correos electrónicos con promociones a aquellas personas que han aceptado recibirlos. Si en algún momento decide que no desea recibir más comunicaciones por correo electrónico de Startec, simplemente cancele su suscripción haciendo un clic en el enlace incluido en todas las comunicaciones por correo electrónico que le enviamos.

VI. Enlaces con otros sitios
De tanto en tanto, Startec puede proporcionar enlaces a otros sitios web pertinentes. Estos sitios web funcionan independientemente de Startec, y tienen sus propias políticas de seguridad y privacidad. Recomendamos investigar estas políticas antes de proporcionar sus datos personales. Startec no se hace responsable del contenido o las prácticas de cualquier sitio web enlazado, y proporciona enlaces sólo para la conveniencia e información de nuestros visitantes.

VII. Cómo actualizar o revisar sus datos
Para actualizar sus datos personales, abra su cuenta en línea. Simplemente ingrese a la sección “Mi cuenta” en el sitio de Startec y podrá modificar sus datos. Para poder mantener la privacidad de su información, verificaremos su identidad antes de que actualice o revise sus datos. 

VIII. Seguridad
Startec se compromete a mantener la seguridad de sus datos personales, y realiza un gran esfuerzo por protegerlos de pérdidas, mal uso o alteraciones. Para proteger sus datos, utilizamos distintos procedimientos y tecnologías. Además, Startec sólo proporciona a las otras compañías la información necesaria para que puedan cumplir con sus responsabilidades.

Startec protege y encripta la información de sus pedidos utilizando la tecnología del protocolo de seguridad SSL como si transmite por Internet. Si su buscador o dispositivo firewall no es compatible con el protocolo SSL, no podrá realizar un pedido en línea con Startec. Si no puede tener acceso a nuestro servidor seguro por cualquier motivo, nuestro equipo de servicio al cliente con gusto lo ayudará por teléfono.

IX. Privacidad de los menores en nuestro sitio web
Los menores siempre deben contar con la autorización de sus padres para proporcionarnos, a nosotros o a cualquier otro, cualquier tipo de datos personales por Internet (como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono). Un menor (visitante menor de 18 años de edad) no deberá enviar ni publicar información en este sitio.

Los menores no pueden participar en ninguno de nuestros concursos o promociones.

X. Cambios en las políticas
Ocasionalmente, introduciremos cambios en nuestra política de privacidad para reflejar modificaciones en nuestro uso de sus datos. Todos los cambios se publicarán en esta política de privacidad en nuestro sitio Web. Recomendamos volver a revisarla de tanto en tanto para conocer las actualizaciones de nuestras políticas. 

XI. ¿Tiene preguntas o comentarios?
Si desea hacer alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, comuníquese con el equipo de servicio al cliente de Startec a CustomerCare@startec.com o llame al 800.827.3374.