Información de facturación

Startec ofrece muchas formas convenientes para que reciba la factura y la pague. Puede elegir la opción que le resulte más cómoda.

• Facturación en línea y pago con tarjeta de crédito: Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su factura esté lista y podrá consultarla en "Mi cuenta" en www.startec.com. El día del vencimiento procesaremos el pago con su tarjeta de crédito. Para esta opción lo único que debe hacer es facilitarnos su número de tarjeta de crédito al inscribirse.
• Facturación en línea y pago con cheque: Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su factura esté lista y podrá consultarla en "Mi cuenta" en www.startec.com. Puede iniciar sesión en “Mi cuenta” o llamar al servicio de atención al cliente para pagar con tarjeta de crédito o puede enviarnos un cheque por correo electrónico antes de la fecha de vencimiento del pago.
• Facturación en papel y pago con tarjeta de crédito: Recibirá las facturas por correo. El día del vencimiento procesaremos el pago con su tarjeta de crédito. Para esta opción lo único que debe hacer es facilitarnos su número de tarjeta de crédito al inscribirse.
• Facturación en papel y pago con cheque: Recibirá las facturas por correo y puede iniciar sesión en “Mi cuenta” o llamar al servicio de atención al cliente para pagar con tarjeta de crédito o puede enviarnos un cheque por correo cerca de la fecha de vencimiento del pago.

Para pagar con cheque: Envíe su cheque pagadero a Startec Global Communications junto con el cupón de pago que se encuentra en la parte inferior de su factura a la siguiente dirección:
Startec Global Communications
PO Box 105043
Atlanta, GA 30348-5043
NO ENVÍE DINERO EN EFECTIVO. No incluya correspondencia con su pago. No podremos procesar los pagos enviados sin el cupón de pago.

Para pagar por teléfono: Comuníquese con el servicio de atención al cliente al 1-800-827-3374. Aceptamos pagos con Visa y Master Card o con cheque.

No, sus facturas se guardan para que las consulte en “Mi cuenta” en www.startec.com. Puede imprimirlas cuando lo desee.